NyhetVadio er tilgjengelig på mobilen. Se oppdrag, dokumenter befaringer og følg opp kundene i Vadio Connect.Les om appen
Vadio

Få oversikt over kundehenvendelser, befaringer og oppdrag

Vadio er et kundesystem for bedrifter som utfører service, befaringer og kontroller. Se problemet sammen med kunden på video, eller dokumenter befaringen på stedet. Samle kundeopplysninger, bilder, rapporter og tilbud på samme sak, slik at dere enkelt kan følge opp arbeidet.

Prøv gratis i 14 dagerBestill en demo
Vadio-appens hjemskjerm

Problemet vi løser

Mindre tid på å lete og følge opp manuelt

Spredte henvendelser

Henvendelser som blir liggende
Når forespørsler kommer på telefon, e-post og nettsiden, er det lett å miste oversikten. I Vadio ser dere hvilke saker som venter, og hvem som følger dem opp.

Kostnad:

Lengre svartidTapte muligheter

Unødvendige reiser

Reiser som kunne vært avklart på video
En kort videosamtale kan gi et bedre grunnlag for å planlegge besøket. Se hva kunden mener, be om flere detaljer og vurder hva som må undersøkes på stedet.

Kostnad:

Unødvendig kjøringForsinkelser og ekstra besøk

Manuell administrasjon

Dokumentasjon som må skrives etterpå
Ta bilder og noter underveis. Vadio samler materialet og kan lage et rapportutkast som dere kontrollerer før det sendes.

Kostnad:

Administrasjon etter arbeidstidUfullstendige oppføringer

Et eksempel

Slik kan en henvendelse bli et ferdig oppdrag

  1. 01

    Forespørsel

    Kunden sender en forespørsel fra nettsiden deres.

  2. 02

    Ansvar

    En medarbeider får ansvar for å følge opp.

  3. 03

    Avklaring

    Dere avklarer behovet på video eller ved en befaring.

  4. 04

    Tilbud

    Dere kontrollerer og sender et tilbud basert på egen prisliste.

  5. 05

    Tilbud godtatt

    Kunden godtar tilbudet på mobilen, og dere planlegger arbeidet.

  6. 06

    Dokumentasjon

    Dere dokumenterer jobben og følger opp videre fakturering.

Vår løsning

Se hvordan Vadio løser problemer i din bransje.

forbedrifter

Eksempel for et elektrikerfirma

Kari trenger å reparere en billader, og Ola jobber for deg.

Vadio for elektrikere

Steg 01: Kundehenvendelse

Kari ber om hjelp

Kari fyller ut forespørselsskjemaet på nettsiden din og beskriver laderen som har sluttet å virke. Forespørselen kommer direkte inn i Vadio med kontaktopplysningene og adressen hennes.

Resultater

Vi leverer optimale løsninger som reduserer tid, kjøring og utslipp.

  • 20 timer

    Total tidsbesparelse

  • 4 500 km

    Unngått kjøring

  • 312 Kg

    CO₂ spart

Inspeksjonsmodul med AI rapport og tilbud

Dokumenter underveis og få hjelp med rapporten

Bruk sjekklister, bilder, video og talenotater fra befaringen. Vadio bruker kunstig intelligens til å lage et rapportutkast fra materialet. Dere vurderer funnene, retter innholdet og godkjenner rapporten før den deles.

Prøv Vadio – gratis

Funksjoner

Velg funksjonene dere trenger

Kundeoppfølging
Samle henvendelser, kontaktopplysninger og oppfølging på ett sted.
Videosamtaler
La kunden vise problemet fra mobilen.
Befaring og rapport
Dokumenter funn og lag rapporter fra befaringen.
Tilbud og signering
Send tilbud som kunden kan godta på mobilen.
Nettbestilling og skjemaer
La kunden bestille tid eller sende inn opplysninger fra nettsiden.
Oppdrag
Følg ansvar, status og dokumentasjon gjennom jobben.

Priser

Fra bare NOK 290 per bruker hver måned.

Du kan kjøpe salg og befaringer i tillegg per bedrift, NOK 299,- og NOK 199,- per måned. Kjedebedrifter får en egen avtale. Alt kan prøves gratis i 14 dager.

Se prisdetaljerBestill en demo

Vanlige spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Vadio er et kundesystem for bedrifter som utfører service, befaringer og kontroller. Dere kan samle henvendelser, snakke med kunden på video, dokumentere befaringer og følge opp rapporter, tilbud og oppdrag.

Har du fortsatt spørsmål? Kontakt kundestøtte

Se hvordan Vadio kan passe inn i arbeidsdagen deres

Fortell oss hvordan dere tar imot henvendelser og følger opp oppdrag i dag. Vi viser hvilke deler av Vadio som kan være nyttige for dere.

Bestill en demo