Videomøter
Kunden filmer problemet. Du slipper å kjøre.
Du sender en lenke på SMS eller e-post. Kunden trykker på den og er inne — ingen app, ingen konto, ingen innlogging. Du ser det kunden filmer, tar skjermbilder av det du trenger, og referatet ligger på saken når dere legger på.
Videomøter er med i alle planer, fra kr 290 per bruker i måneden.
I møtet
Verktøyene du trenger mens kunden holder telefonen.
- Ta skjermbilde av det kunden viser. Det havner på saken med det samme.
- Tegn på skjermen for å vise hvor kunden skal se.
- Kryss av på en sjekkliste underveis, så du ikke glemmer å spørre om noe.
- Be om kundens posisjon når adressen er uklar.
- Skriv notater og chat uten å forlate møtet.
- Ta opp hele samtalen når dere trenger den som dokumentasjon.
Referatet
Skrevet mens du kjører videre.
Etter møtet skriver Vadio et sammendrag med nøkkelpunkter, temaene dere var innom og oppgavene som ble avtalt. Alt på norsk.
- Liker du ikke vinklingen, gir du en instruks og får en ny versjon. Den gamle blir stående.
- Har dere en fast måte å skrive referater på, legger dere inn instruksen én gang så gjelder den videre.
- Opptak, skjermbilder, chat, notater og deltakerliste ligger på samme sak som referatet.
- Møtet vet hvilken kunde og hvilken jobb det hørte til, så neste som ringer ser hva som er sagt.
Rundt møtet
Det praktiske.
Hva planen avgjør
Deltakere, opptak og lagring.
Selve møtet er likt. Det som skiller planene er hvor mange som kan være med, om samtalen tas opp, og hvor mye plass opptakene får. AI-referat er inkludert i alle planer, med en kvote per periode.
- Start: fire deltakere, referat inkludert, uten opptak.
- Standard: ti deltakere, opptak, 100 GB lagring, tegning og skjermbilder.
- Premium: tjue deltakere, 300 GB, eget domene og egen logo på møtesiden.
- Trenger dere mer plass, kjøper dere 100 GB om gangen og endrer det når som helst.
Ring neste kunde på video i stedet for å kjøre.
14 dager gratis, hele firmaet.