Et kvarter fysisk på stedet kan fort koste to timer av arbeidsdagen. Kjøring, parkering, nøkler som ikke er på plass og turen tilbake. For mange servicebedrifter er det befaringene som spiser opp tiden i kalenderen – ikke selve jobbene.
Tenk deg at en befaring tar 30 minutter på stedet og 45 minutter kjøring hver vei. Det er to timer for et besøk som kunne vært gjort på et kvarter på video. Gjør du fem slike i uken, er det nesten ni timer – mer enn en hel arbeidsdag.
- Kjøring til og fra kunden, pluss parkering og venting
- Befaringer som viser seg ikke å være ditt fagfelt
- Ekstra turer fordi du manglet en del eller et verktøy
Send kunden en lenke på SMS, så åpnes samtalen i nettleseren. Ta bilder og notater underveis, og lag tilbudet rett etterpå. Alt havner på samme oppdrag.
«Den beste kjøreturen er den du ikke trenger å ta.»
- Førstegangsbefaringer der du skal vurdere omfang og pris
- Feilsøking der kunden kan vise feilkoder, lyder eller skader
- Oppfølging etter en utført jobb
Start med én type befaring, og se hvor mange kjøreturer du sparer den første måneden.
