Solceller och energi
Så använder du Vadio vid fastighetsinspektion
Upptäck hur du planerar en fastighetsinspektion, granskar AI-genererade rapporter och skickar offerter direkt till kunder.
Ett platsbesök brukade innebära en bilresa, en parkeringsplats och en timme på klockan innan någon visste vad jobbet gick ut på. Med ett videosamtal i Vadio visar kunden problemet från sin telefon medan du sitter vid skrivbordet.
Varför börja med ett videosamtal
De flesta första besöken handlar om att titta, inte att åtgärda. Ett kort samtal berättar om jobbet är ditt, vad du behöver ta med och hur lång tid det tar, så att den första resan blir den där arbetet faktiskt utförs.
”Tidigare körde vi ut för att upptäcka att vi behövde en annan del. Nu ser vi elcentralen innan vi lämnar kontoret.”
Före samtalet
Skicka kunden en länk via sms. De behöver inget annat:
- Ingen app att installera: samtalet öppnas i telefonens webbläsare
- En påminnelse strax före den avtalade tiden
- En kort anteckning om vad kunden ska ha redo, till exempel elcentralen eller mätaren
Under samtalet
Be kunden rikta kameran och ta foton och anteckningar medan ni går igenom det. De sparas i ärendet, så ingen behöver komma ihåg vad som sades.
Efter samtalet
- Skapa en offert utifrån det du såg medan det är färskt i minnet
- Skicka den för e-signering från samma ärende
- Boka besöket när kunden har godkänt
Vill du se hur det fungerar för dina egna jobb? Boka en demo så sätter vi upp det tillsammans.
