NyhedVi præsenterer Vadio's nye mobilappDownload nu
Vadio

Se det kunden ser. Dokumentér det. Gør det til en opgave.

Brug Vadio, når du skal se, hvad kunden faktisk har brug for, før du kan løse opgaven, give et tilbud eller træffe en beslutning. Kunden viser dig problemet på video, eller du tager ud til kunden. Vadio klarer resten: rapport, tilbud, booking og faktura.

Prøv Vadio – gratisBook en demo
The Vadio dashboard: new leads, upcoming video calls and today’s agenda

Problemer, vi løser

Tre problemer Vadio løser – uanset branche.

Spredte henvendelser

Modtager I henvendelser, som ikke bliver fulgt op på?
Opkald, formularer, e-mails og bookinger kommer ind forskellige steder. Uden ét fælles overblik bliver ansvaret uklart, og vigtige opfølgninger bliver let overset.

Omkostning:

Langsommere svartidTabte muligheder

Unødvendig kørsel

Skal I køre ud til kunden for at se problemet?
Beskrivelser over telefonen er ofte ufuldstændige eller nemme at misforstå. Teknikere skal køre ud på stedet bare for at identificere fejlen og planlægge et nyt besøg.

Omkostning:

Unødvendig kørselForsinkelser og genbesøg

Manuel administration

Bruger I aftenerne på rapporter og dokumentation?
Billeder, noter og kundeoplysninger ligger spredt på enheder og i indbakker. Når hvert job kræver manuelt arbejde bagefter, bliver rapporteringen langsom, uensartet og ufuldstændig.

Omkostning:

Administration efter arbejdstidUfuldstændige registreringer

Vores løsning

Se, hvordan Vadio løser problemer i jeres branche.

tilvirksomheder

Eksempel på sag for en elvirksomhed

Kari skal have repareret en ladeboks til elbil, og Ola arbejder for jer.

Vadio til elektrikere

Trin 01: Kundehenvendelse

Kari beder om hjælp

Kari udfylder kontaktformularen på jeres hjemmeside og beskriver den ladeboks, der er holdt op med at virke. Henvendelsen lander direkte i Vadio med hendes kontaktoplysninger og adresse.

Resultater

Vi leverer optimale løsninger, der reducerer tid, kørsel og udledning.

  • 20 timer

    Samlet tidsbesparelse

  • 4.500 km

    Undgået kørsel

  • 312 Kg

    Sparet CO₂

AI-rapporter og tilbud

Du tager billeder. Vadio skriver.

Hos kunden tager du billeder, filmer og laver stemmenoter. Vadio opretter et udkast til en rapport baseret på jeres tjekliste samt et tilbud med priser fra jeres egen prisliste. Det, Vadio er usikker på, får du som et spørgsmål – ikke som et gæt.

  • Færdige tjeklister til el, brand og ejendomme. Opret dine egne til alt andet.
  • Hver version gemmes, og du kan se, hvem der ændrede hvad.
  • Et fast antal rapporter er inkluderet i prisen. Ingen ekstra gebyrer.
Prøv Vadio – gratis

Funktioner

Brug de dele, du har brug for. Resten kan du lade være.

Henvendelser og kunder
Alle henvendelser i én liste. Virksomhedsoplysninger hentes fra Brønnøysund.
Videoopkald
Kunden viser, du ser. Optagelser, skærmbilleder og en rapport om sagen.
Inspektion og rapport
Tjekliste på tablet eller billeder fra mobilen. Rapporten bliver skrevet.
Tilbud med underskrift
Ud fra jeres prisliste. Kunden underskriver på mobilen.
Booking på hjemmesiden
Kunden vælger selv tidspunkt og modtager en SMS.
Formularer
Reklamationer, henvendelser og fejlmeldinger. Svarene bliver til sager.
Opgaver og fakturaer
Opgaveliste med status. Faktura fra Vadio eller i Tripletex.
Kundeportal og app
Kunden kan selv se status. Du har alt i lommen.

Til kæder

Er I en kæde? Henvendelser bliver sendt til det rigtige medlem.

En henvendelse til kæden sendes til den nærmeste medlemsvirksomhed. Hvis ingen svarer inden for 12 timer, sendes den videre. Kædekontoret kan se alles status, mens hver virksomhed beholder sine egne kunder.

Læs mereBook en demo
project

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Vadio er en visuel samarbejdsplatform, der hjælper virksomheder med at udføre inspektioner, yde support, afklare opgaver og dokumentere arbejde eksternt ved hjælp af livevideo.

Har du stadig spørgsmål? Kontakt vores support

Er din branche ikke nævnt?

Fortæl os, hvad du har brug for at se, før vi kan løse det. Så sætter vi Vadio op sammen med dig. Book en demo med vores forretningsudvikler

Prøv Vadio – gratisBook en demo