NyhedVi præsenterer Vadio's nye mobilappDownload nu
Vadio

Videoopkald

Kunden filmer problemet. Du behøver ikke køre.

Du sender et link på sms eller mail. Kunden trykker på det og er med – ingen app, konto eller login. Du ser det, kunden filmer, tager skærmbilleder af det, du har brug for, og opsummeringen ligger på sagen, når du afslutter opkaldet.

Videoopkald følger med alle abonnementer fra NOK 290 pr. bruger om måneden.

An AI summary of a video call in the Vadio app, with the key points

Under opkaldet

De værktøjer, du har brug for, mens kunden holder telefonen.

  • Tag et skærmbillede af det, kunden viser dig. Det lander straks på sagen.
  • Tegn på skærmen for at vise kunden, hvor de skal kigge.
  • Afkryds en tjekliste undervejs, så du ikke glemmer at spørge om noget.
  • Bed om kundens placering, når adressen er uklar.
  • Skriv noter og chat uden at forlade opkaldet.
  • Optag hele opkaldet, når du har brug for det som dokumentation.
A lead in the Vadio app with its activity, the video call and the next call

Opsummeringen

Skrevet, mens du kører videre.

Efter opkaldet skriver Vadio en opsummering med de vigtigste punkter, emnerne, I gennemgik, og de opgaver, I aftalte. På norsk eller engelsk.

  • Kan du ikke lide vinklen? Giv en instruktion og få en ny version. Den gamle bliver gemt.
  • Har du en bestemt måde at skrive opsummeringer på, tilføjer du instruktionen én gang, og den gælder fremover.
  • Optagelsen, skærmbillederne, chatten, noterne og deltagerlisten ligger på samme sag som opsummeringen.
  • Opkaldet ved, hvilken kunde og opgave det hørte til, så den næste, der ringer, kan se, hvad der blev sagt.
A call summary in Vadio with key points and agreed tasks

Omkring opkaldet

Det praktiske.

Invitationer på sms og mail
Kunden får linket dér, hvor de faktisk læser. De behøver ikke downloade noget.
I din kalender
Forbind Google eller Outlook, så ligger opkaldet sammen med resten af din dag.
Fra en sag
Start opkaldet fra kunden i CRM-systemet, så lander optagelsen og opsummeringen det rigtige sted uden ekstra arbejde.

Det afgør dit abonnement

Deltagere, optagelse og lagerplads.

Selve opkaldet er det samme. Forskellen på abonnementerne er, hvor mange der kan deltage, om opkaldet optages, og hvor meget plads optagelserne får. AI-opsummeringer følger med alle abonnementer med en kvote pr. periode.

  • Start: fire deltagere, opsummering inkluderet, ingen optagelse.
  • Standard: ti deltagere, optagelse, 100 GB lagerplads, tegning og skærmbilleder.
  • Premium: tyve deltagere, 300 GB, eget domæne og logo på opkaldssiden.
  • Brug for mere plads? Køb 100 GB ad gangen, og skift når du vil.
Sådan fungerer AI i Vadio
Recording storage in Vadio, used against the plan’s allowance

Ring til din næste kunde på video i stedet for at køre.

14 dage gratis for hele virksomheden.