Privatlivspolitik

Vadio respekterer dit privatliv. Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi bruger dem, og hvilke valg og rettigheder du har.

1. Hvem vi er

Vadio er ansvarlig for personoplysninger, der indsamles via Vadio-webstedet, markedsføringsaktiviteter og direkte kommunikation med os.

Virksomhedsregistreringsnummer: [Registration number]
Adresse: [Registered address]
Privatlivs-e-mail: [Privacy email]

Når en virksomhed bruger Vadio til at administrere egne medarbejdere eller kunder, er virksomheden normalt dataansvarlig, mens Vadio behandler oplysningerne på dens vegne.

2. Oplysninger, vi indsamler

Afhængigt af hvordan du interagerer med Vadio, kan vi indsamle:

• Dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og oplysninger om din virksomhed.
• Kontooplysninger, præferencer og loginoplysninger.
• Beskeder, supportanmodninger, demoanmodninger og anden kommunikation.
• Tekniske oplysninger såsom din enhed, browser, IP-adresse og brugsaktivitet.
• Oplysninger, der indtastes, uploades, optages eller oprettes under brugen af Vadio-platformen.
• Cookie- og analyseoplysninger baseret på dine præferencer.

Undgå at sende følsomme personoplysninger, medmindre det er nødvendigt og passende.

3. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger personoplysninger til at:

• Levere, drive og forbedre Vadio.
• Oprette og administrere brugerkonti.
• Besvare spørgsmål, supportanmodninger og demoforespørgsler.
• Opretholde sikkerheden og pålideligheden af vores tjenester.
• Sende serviceopdateringer og, hvor det er tilladt, markedsføringskommunikation.
• Opfylde juridiske, regnskabsmæssige og lovgivningsmæssige krav.

4. Vores retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger, når det:

• Er nødvendigt for at levere en tjeneste eller opfylde en aftale.
• Er påkrævet for at overholde en retlig forpligtelse.
• Er nødvendigt af hensyn til vores legitime interesser, såsom sikkerhed, support og forbedring af tjenester.
• Er baseret på dit samtykke, hvor samtykke er påkrævet.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Dette påvirker ikke behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen.

5. Sådan deler vi oplysninger

Vi kan dele personoplysninger med betroede leverandører, der hjælper os med at drive Vadio, herunder leverandører af hosting, kommunikation, analyse, kundesupport og betalingstjenester.

• Med integrationer, som du vælger at oprette forbindelse til.
• Når det kræves ved lov eller af en legitim myndighed.
• Som led i en fusion, overtagelse eller virksomhedsoverdragelse.

Vores leverandører må kun behandle personoplysninger til de aftalte formål og skal beskytte dem på passende vis. Vi sælger ikke personoplysninger.

6. Internationale overførsler

Hvis personoplysninger overføres uden for Norge eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, anvender vi lovligt anerkendte sikkerhedsforanstaltninger, såsom en afgørelse om tilstrækkelighed eller godkendte kontraktlige beskyttelsesforanstaltninger.

7. Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester, opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, overholde juridiske forpligtelser og løse tvister.

Opbevaringsperioderne kan variere afhængigt af typen af oplysninger og årsagen til, at de blev indsamlet. Oplysninger slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er brug for dem.

8. Sikkerhed og AI

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring.

Vadio bruger ikke kunders virksomhedsdata eller kundeindhold til at træne AI-modeller. Når AI-leverandører behandler oplysninger på vores vegne, skal de følge gældende kontraktlige krav og krav til databeskyttelse.

9. Dine rettigheder

Afhængigt af gældende lovgivning kan du have ret til at:

• Få adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
• Få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet.
• Anmode om sletning eller begrænsning af dine oplysninger.
• Gøre indsigelse mod visse typer behandling, herunder direkte markedsføring.
• Modtage visse oplysninger i et portabelt format.
• Trække dit samtykke tilbage når som helst.
• Indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte [Privacy email]. Vi kan have brug for at bekræfte din identitet, før vi imødekommer en anmodning.

10. Cookies

Vadio kan bruge nødvendige cookies til at drive webstedet og valgfrie cookies til analyse eller markedsføring. Hvor det kræves, anvendes valgfrie cookies kun, efter at du har givet dit samtykke.

Du kan gennemgå eller ændre dine valg via [Cookie settings link]. Flere oplysninger findes i vores [Cookie Policy].

11. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik, når vores tjenester, praksis eller juridiske krav ændrer sig. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side sammen med den opdaterede revisionsdato.

12. Kontakt os

Spørgsmål om disse vilkår kan sendes til:

[Vadio legal company name]
E-mail: [Legal or support email]
Adresse: [Registered business address]
Virksomhedsregistreringsnummer: [Registration number]