Nye værktøjer slår fejl, når kun én person bruger dem. At få hele teamet på Vadio i den første uge handler mest om at starte i det små og gøre de første opgaver nemme.
Vælg én type opgave at starte med, f.eks. inspektioner, og kør dem alle gennem Vadio i en uge.
- Tilføj dine virksomhedsoplysninger og dit logo
- Inviter de personer, der tager imod kundeopkald
- Forbind den kalender, du allerede bruger
Hold de første videoopkald sammen, så spørgsmålene bliver besvaret med det samme. Inden fredag klarer de fleste teams opkaldene selv.
“Det første opkald føltes nyt. Ved det tredje tænkte ingen over det.”
- Hvor mange besøg et opkald erstattede
- Hvor hurtigt tilbud blev sendt efter et opkald
- Hvad teamet gerne vil ændre, før I tilføjer den næste type opgave
Tilføj derefter den næste type opgave – og den næste.